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5月11日晚間9時起，網易集團旗下產品突然出現無法訪問情況。劇網友稱，網易云音樂、易信、有道云筆記等在內的數款產品出現了無法連接服務器的情況，甚至是網易的利潤巨頭游戲這一方面的業務全面宕機。

故障一直持續到5月12日6時左右，網易才逐漸恢復了連接。對于本次的大面積宕機，我們暫且不討論給用戶帶來了多大的損失，單論網易 的損失即是不可估量的。對于網易這種互聯網龐然大物而言，網絡出現分分鐘的中斷即會出現數以萬計的損失。根據網易2014年第四季度財報顯示，2014年 第四季度網易在線游戲服務收入為28.63億元人民幣（4.61億美元），平均每天收入3111.96萬人民幣，平均每小時收入129.66萬人民幣。按 照以上的數據推算，本次網易的大面積宕機，僅游戲一項帶來的直接損失就有1166.98萬人民幣。

至于發生此次大面積宕機的原因所在，直至筆者截稿日，網易回應稱是骨干網絡故障。相信網易對此次故障的發生也是始料未及的，并且沒有相關的補救機制，導致長時間的網絡癱瘓，才導致蒙受經濟上的巨大損失，這絕非網易希望看到的結果。

服務器日常化運營是保障數據正常互通的首要前提，我們相信網易在這方面做得肯定不錯，甚至高于業內平均水平。但筆者想說的是，除了日常 化運營以外，還需建立強大的應急措施，避免突發情況下，將損失控制到最小，除了自身損失以外，更要保障用戶數據的安全不受影響和侵犯，請諸友商共勉。