- 2016-05-13 14:01:10
常言道：細節決定成敗，任何事情只要我們能夠把細節工作的看待如大局一樣重要，那么這件事已經成功了一大半；對于網站運營推廣而言，同樣也遵循這個 道理。作為企業網站的運營推廣人員，要把細節工作一一處理到位并不是一件容易的事情，因為細節工作涉及到網站運營的方方面面，尤其是企業網站運營初期，在 沒有大量數據進行分析的情況下，就需要我們逐一去進行檢查，發現問題及時處理，只有不斷的改善調整，運營推廣工作才能更加出色。
回到本文的重點網站跳出率，這個關鍵詞是運營人員最熟悉不過的，一個網站的跳出率是用戶對于網站喜好程度最直接的體現，同時也是搜索引 擎評價網站質量價值性的重要指標，跳出率太高直接導致失去流量客戶、失去訂單、失去忠誠用戶群體，同時企業網站在搜索引擎的展現會下降，關鍵詞排序會大幅 度下降直至埋沒，毫不夸張的說這將威脅到企業健康發展的生命。那么如何降低網站跳出率呢？以下是筆者總結的15條降低網站跳出率的建議，希望可以幫助到大 家；把以下這些方面的建議做好并不意味徹底解決了網站跳出率問題，因為沒有人能夠把細節工作做到極致，改善網站跳出率的方法需要我們永不間斷的探索。
1、檢查企業服務器速度與穩定性
服務器速度和穩定性很大程度上決定用戶訪問行為，也就是說它可能會造成網站跳出率的增加，當客戶端訪問非常緩慢或間歇性無法正常訪問的時 候，網站的跳出率數值會上升；出現這種情況的時候，我們首先需要考慮的是對企業服務器檢查，該優化的進行優化，該更換新服務器及時重購新機，對于中小型企 業來說，空間已經不適合網絡業務長期運營，建議選擇云主機、云服務器、國外服務器等產品，切記選購之前一定要對速度計穩定性進行測試。
2、PC端與移動端訪問體驗
網站客戶端的訪問體驗是運營推廣人員必須注重的工作之一，尤其是現如今企業站場逐步移動化的趨勢，更應該對這兩端的訪問體驗進行優化，提 升訪問體驗相對來說就可以降低網站跳出率；除了以上的服務器速度穩定性方面之外，站內頁面的優化也需要加強，頁面圖片、代碼調用、外部引用等都會對訪問體 驗造成影響，這些都需要在日常工作中進行逐一的優化，從而降低用戶訪問體驗對網站跳出率的影響。
3、簡潔大方的導航與清晰合理的布局
中小企業所提供的產品與服務并不是非常多，所以在導航的設置時不需要在進行多重導航，不能像門戶網站那樣做主導航、副導航、側導航，因為 中小企業網站的結構及內容并沒有那么多，一般情況下，中小企業網站導航選項數量最好在5~6個之間，最多8個導航條；此外導航條所放置的關鍵詞也應該注 意，必須是客戶有需求且需求比較大的內容，幫助客戶更快的找到自己想要的內容，增加網站內頁被用戶點擊訪問的數量，從而降低網站頁面的跳出率。
企業頁面的布局主要分為首頁布局、目錄布局、內頁布局及其他重要頁面布局，不管是哪種頁面，在設計之初我們一定要切記：并不是把我們認為 重要的東西填充進去就好，而是要把用戶進入網站之后的需求情況分析好之后，按照主次強弱的先后順序進行合理的布局，這樣用戶在頁面的停留時間才會比較長； 同時首頁的布局盡量簡潔，展現出企業提供的產品與特色服務、優勢即可；另外頁面的大小最好不要超過三屏，想方設法把用戶流量引入內頁。
4、頁面美工設計
訪客對于頁面的美觀度我們可以把它定義為視覺體驗，國內中小企業網站非常多，但多數網站都是互相采集同一個模板，頁面的美觀度更是被無情 忽略，使用戶訪問網站產生千篇一律、虛假網站的感覺；對于中小企業來說，不可或缺的是一位優秀的頁面設計師，不管是對頁面設計、圖片處理、前臺與后臺的交 互體驗等都是非常重要的；有了優秀的設計師，企業就可以制作具有特色符合自身企業形象的網站，從視覺體驗上征服訪客，降低頁面的跳出率，關于頁面美化設 計，筆者建議可以多去看看國外優秀網站的案例。
5、頁面內容具備時效價值性
企業網站頁面除了需要展現用戶所需要的產品與服務之外，還需要對一些操作性、幫助性技術內容進行添加，這些都決定用戶是否愿意繼續留下來 訪問網站，解決完用戶的這些強需求之后，可以添加一些弱需求，如：行業動態、新聞資訊之類的文章內容，但這些內容必須時效性非常強，對客戶有一定價值的內 容，把自己設想成客戶，自己愿意去瀏覽這些內容嗎？不要為了頁面收錄數據而更新大量的低質量內容；同時對于站內的一些無效頁面我們可以進行處理，刪除或者 是降低這些內容在頁面的展現。
6、定期更新網站內容
定期更新網站內容并不僅僅是為了提升網站的收錄獲得更好的搜索排名，更重要的是讓客戶訪問時發現有新的內容可以瀏覽，從而讓用戶養成一種 定時訪問網站了解新內容的習慣，一旦形成這種習慣那么網站的粘度會提升，頁面的跳出率自然會下降；如果網站長時間不更新內容，當老客戶訪問的時候發現已經 沒有新的內容產生，無法為自己提供其它價值時，這個老客戶可能會選擇離開選擇同行，而對于網站運營來說，老客戶丟失呈現增加的趨勢，那么對于企業后期的運 營會非常不利，特別是中小型企業網站，培養一個長期穩定的老客戶是非常不容易。
7、頁面兼容性檢測
頁面的兼容性問題也是影響用戶跳出率的因素之一，當客戶端瀏覽器訪問網站頁面，如果頁面布局出現錯位、圖片、文字布局混亂等兼容性問題 時，大多數用戶會毫不猶豫的關閉網站找尋同行的網站，要知道互聯網時代用戶的選擇成本是非常低的；為了避免兼容性問題，企業需要對新舊頁面進行測試，目前 主流的瀏覽器都需要進行檢測，發現問題及時進行解決。
