- 2016-05-13 13:57:13
早在十幾年前，隨著全球外貿金融行業的飛速發展，電商之火便在國內迅速蔓延，傳統企業紛紛把線下業務做到了線上，意圖通過互聯網特性來實現企業低成 本高收益的目標，這讓原本競爭激烈的行業市場更加白日化，而由此帶來的傳統電商企業大洗牌不勝枚舉；許多中小商家由于資金、人才、資源等方面的匱乏，無法 應對大數據時代多網互聯的競爭浪潮，相繼宣布破產倒閉。
雖然今天我們看到一些電商網站也能夠正常的運營，但殊不知他們正面臨著各種瓶頸，如果還不進行改革創新，也許在不久的將來也會遭遇同樣 的命運。講到這里，筆者不得不感嘆：中小電商企業在國內運營發展想要經久不衰、持續盈利真的是非常不容易。為什么這么說呢？傳統中小電商企業運營過程中， 對外要面對當今行業間存在的惡性不良競爭，對內還要進行改革創新不斷突破顯性或者隱性的瓶頸問題，可以說思路和策略最大程度上決定了電商企業的未來命運。 那么，現如今傳統電商企業遭遇的瓶頸是哪些原因導致的呢？下面USA-IDC簡單的從五個方面為大家講述。
一、大部分企業進行產品宣傳時，全網最低價被當成吸引用戶眼球的法寶
網上購物誰都想買到質量好價格便宜的產品，但事實真的是這樣嗎？筆者要鄭重的Say NO，目前許多企業利用客戶對低價格的敏感心理宣稱自己的產品是全網最低價格，事實上沒有一家企業敢絕對保證產品的價格是全網最低的；并且企業在面對惡性 的低價競爭時不斷壓縮產品的成本，一些質量不合格的產品也被包裝成正品出售，給客戶帶來了一定的使用風險。作為企業主，不要以為全網最低價這樣的虛假信息 客戶很難識破，他們只是對您還沒有徹底失望，等到絕望的那一天丟棄你只在一念之間。因此，筆者建議企業進行產品宣傳時，最好不要使用一些虛假欺騙客戶之類 的廣告詞，以免造成不良的口碑。
二、為競爭為牟利，部分電商企業使用假促銷等不正當營銷手段，加速了整個行業市場的惡性發展
部分電商企業在進行營銷推廣時，投入的金錢成本非常大。特別是為了與同行比產品比價格，許多企業把單筆成交利潤降得很低，與同行比誰的 優惠政策更大，從而吸引用戶購買。雖說這么做也能夠給企業帶來一定的收益，但長久下去會出現企業產品有促銷的賣的很好，沒促銷的幾乎賣不出去，一旦形成這 種形式，企業就不得不考慮進行運營上的調整，會把產品原本的價格調至很高，開展促銷活動的時候與非常低的促銷價格形成對比，給客戶一種非常實惠的錯覺，實 際上這是一種假促銷首選，加速了整個行業市場進行的惡性循環發展，損害了廣大消費者的利益。
三、物流出現大城市與基層鄉鎮的兩極分化發展，使得電商企業的基層發展難度頗大
近幾年，幾乎所有電商企業對于商品物流的問題進行了極大改進，以便于快速送貨至客戶手中，這確實也滿足了一些用戶對于快速送貨的要求， 但只是針對于大城市用戶而言，許多鄉鎮的送貨情況還是不能被用戶認同，此時物流就出現了大城市與基層鄉鎮的兩極分化發展，這對于中小電商及賣家來說，物流 緩慢嚴重阻礙了基層鄉鎮業務的進一步發展。另外，部分企業為了追求更快的物流速度，在物流工作過程中出現貨物受損、服務質量下降等情況，這對于用戶來說是 非常討厭的事情，通常用戶把這部分的責任歸結為商家，不好的購物體驗和用戶評價也由此產生。
四、產品同質化、網站功能無創新、用戶交互體驗不佳等問題，嚴重阻礙了企業競爭力的提升及品牌建立
經常進行網上購物，我們不難發現許多電商企業賣的產品基本都是一樣的，而網站的內容、功能等如出一轍，毫無創意可言；這不僅對用戶造成了 不好的購物體驗，而且對于企業自身來說，與同行相比無明顯優勢、網站無創意元素、用戶交互體驗差等問題會導致企業喪失競爭力，同時也無法通過用戶的口耳傳 播建立自己的品牌，這對于企業后期運營發展非常不利，極有可能遭遇用戶的流量轉化瓶頸。因此，建議電商企業運營發展過程中要不斷創新，建立獨具特色的生態 系統，才能夠促使企業長期可持續性健康發展的遠景。
五、過分著重于營銷推廣，忽略了產品質量以及服務的提升
中小企業運營發展過程中，營銷推廣能夠給企業帶來源源不斷的流量和訂單，從而實現了產品盈利和業務的大發展。當然這是后話，實際情況卻不 是這么理想了。據統計調查，許多中小電商企業運營工作之中，花費巨大的財力人力成本側重于企業產品的營銷推廣，而忽略對產品質量以及售后服務等方面的提 升，使得許多用戶購買產品后無法進行再次購買，很難達成較高的用戶忠誠度，這對于企業未來的運營發展非常不利，無法實現新客戶向老客戶轉化，自然會碰到目 前大多數電商企業面臨的流量轉化瓶頸。
以上五點對于傳統電商企業的運營發展意義重大，只要企業主或賣家能夠集思廣益，不斷的進行創新突破，一定會走上健康穩定發展之路。由于篇幅問題，筆者就給大家分享到這里，后期會不斷更新相關文章閱讀，敬請關注！
